《成都面对面·党风政风热线》节目由成都市纪委、市委宣传部、市监察委、市文广新局、成都传媒集团主办,市纠风办、成都人民广播电台、成都市政府门户网站承办,是市委、市政府为推动"坚持科学发展,构建和谐成都"的一项民心工程。是加强机关作风建设、促进政务公开和为民办事的有效载体,是政府工作的“监督岗”,社会矛盾的“减压阀”,党与群众的“连心线”。
节目紧紧围绕市委、市政府工作中心,以促进政务公开,推进依法行政,构建和谐社会为主题,以关注民生、维护民利为宗旨,以听民声、集民智、解民难为基本功能,以群众是否满意为根本标准,加强政府与社会公众沟通对话、服务民生、听取民意、改善作风。
《成都面对面·党风政风热线》节目,采取市纠风办组织与协调督办,市级各部门(行业)到电台直播间值守,网络平台互动参与的形式,与市民面对面沟通交流,现场接听热线电话,接受网民留言,公开政务,解答政策,受理群众投诉,解决群众反映问题。
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